ג'סטין ביבר חשף הלילה (ו') כי הוא סובל משיתוק בחצי הימני של פניו כתוצאה מתסמונת רמזי-האנט הנגרמת מווירוס הרפס זוסטר. הזמר הקנדי שיתף סרטון באורך של שלוש דקות בחשבון האינסטגרם שלו וסיפר על מצבו.
"היי לכולם, רציתי לעדכן אתכם במה שקורה, כמו שאתם בטח רואים מהפנים שלי - יש לי את מה שנקרא תסמונת רמזי-האנט הנגרמת מווירוס שתקף את העצב באוזן שלי וגרם לחצי הפנים שלי להשתתק".
ביבר פנה לעוקבים והראה להם שהצד הימני שלו לא מגיב בכך שקרץ עם העין שמאלית. "כמו שאתם רואים העין הזו לא ממצמצת, אני לא יכול לחייך בצד הזה של הפנים וגם הנחיר הזה לא זז".
ביום שלישי האחרון עדכן ביבר את המעריצים שלו כי הוא נאלץ לדחות את סבב ההופעות הבא שלו והסביר כי זה בעקבות מצב בריאותי - שאינו קשור לקורונה. הערב הוא פנה שוב למעריצים, ואמר: "אז לכל מי שמתוסכל מהביטולים של ההופעות, אני פשוט לא מסוגל, פיזית, לערוך אותן. הלוואי שזה לא היה המקרה אבל ברור שהגוף שלי אומר לי שאני חייב להאט. אני מקווה שאתם מבינים ואני אנצל את הזמן הזה כדי לנוח, להירגע ולחזור להיות 100 אחוז כדי שאוכל לעשות את מה שנולדתי לעשות".
ביבר סיים בכך שאמר למעריצים שלו שהוא אוהב אותם והוא יעשה כל מה שביכולתו על מנת לחזור לעצמו. "תודה שאתם סבלניים איתי, אני עושה את כל התרגילים ומה שנדרש כדי להחזיר את הפנים שלי למצב נורמלי. זה יחזור - זה ייקח זמן ואני לא יודע כמה אבל יהיה בסדר. אני סומך על אלוהים ואני יודע שהכל קורה מסיבה".